/* ── KPI Cards (dashboard) ────────────────────────────────── */
.kpi-card {
  background: var(--color-surface);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--radius-md);
  padding: var(--space-5) var(--space-6);
  display: flex;
  align-items: flex-start;
  gap: var(--space-4);
}

.kpi-icon {
  width: 44px;
  height: 44px;
  border-radius: var(--radius-sm);
  background: var(--color-accent-light);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: 1.25rem;
  flex-shrink: 0;
}

.kpi-value {
  font-size: var(--text-3xl);
  font-weight: 700;
  color: var(--color-primary);
  line-height: 1;
}

.kpi-label {
  font-size: var(--text-sm);
  color: var(--color-muted);
  margin-top: var(--space-1);
}

/* ── Risk Level Badge ─────────────────────────────────────── */
.risk-badge-baixo   { background: #EAFAF1; color: #1a7a45; }
.risk-badge-medio   { background: #FEF9EC; color: #8a5a00; }
.risk-badge-alto    { background: #FEF0EC; color: #c0392b; }
.risk-badge-critico { background: #FDEDEC; color: #922b21; }

.risk-score-circle {
  width: 80px;
  height: 80px;
  border-radius: 50%;
  display: flex;
  flex-direction: column;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-weight: 700;
  border: 4px solid;
}
.risk-score-circle.baixo   { border-color: var(--color-success); color: var(--color-success); }
.risk-score-circle.medio   { border-color: var(--color-warning); color: var(--color-warning); }
.risk-score-circle.alto    { border-color: #e67e22; color: #e67e22; }
.risk-score-circle.critico { border-color: var(--color-danger);  color: var(--color-danger); }

/* ── Tabelas ──────────────────────────────────────────────── */
.table-container {
  background: var(--color-surface);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-radius: var(--radius-md);
  overflow: hidden;
}

.table {
  width: 100%;
  border-collapse: collapse;
  font-size: var(--text-sm);
}

.table th {
  background: var(--color-bg);
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  text-align: left;
  font-weight: 600;
  color: var(--color-muted);
  font-size: var(--text-xs);
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: .05em;
  border-bottom: 1px solid var(--color-border);
}

.table td {
  padding: var(--space-4);
  border-bottom: 1px solid var(--color-border);
  color: var(--color-text);
}

.table tr:last-child td { border-bottom: none; }
.table tr:hover td { background: var(--color-bg); }

/* ── Anonimidade badge (ouvidoria) ────────────────────────── */
.anonymity-banner {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-3);
  background: #EBF4FF;
  border: 1px solid #BEE3F8;
  border-radius: var(--radius-sm);
  padding: var(--space-4) var(--space-5);
  font-size: var(--text-sm);
  color: #2b6cb0;
}

.anonymity-banner strong { font-weight: 600; display: block; }

/* ── Token box ────────────────────────────────────────────── */
.token-box {
  background: var(--color-bg);
  border: 2px dashed var(--color-border);
  border-radius: var(--radius-sm);
  padding: var(--space-4) var(--space-6);
  text-align: center;
}

.token-box code {
  font-family: 'Courier New', monospace;
  font-size: var(--text-lg);
  font-weight: 700;
  color: var(--color-primary);
  letter-spacing: .05em;
  word-break: break-all;
}

/* ── Progress bar (questionário) ──────────────────────────── */
.progress-bar-track {
  height: 6px;
  background: var(--color-border);
  border-radius: var(--radius-full);
  overflow: hidden;
}

.progress-bar-fill {
  height: 100%;
  background: var(--color-accent);
  border-radius: var(--radius-full);
  transition: width 0.4s ease;
}

/* ── Step indicator ───────────────────────────────────────── */
.step-indicator {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: 0;
  margin-bottom: var(--space-8);
}

.step {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: var(--space-2);
  font-size: var(--text-sm);
  font-weight: 500;
  color: var(--color-muted-light);
}

.step-dot {
  width: 28px;
  height: 28px;
  border-radius: 50%;
  background: var(--color-border);
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  font-size: var(--text-xs);
  font-weight: 700;
  flex-shrink: 0;
}

.step.active .step-dot { background: var(--color-accent); color: #fff; }
.step.active { color: var(--color-text); }
.step.done .step-dot  { background: var(--color-success); color: #fff; }

.step-line {
  flex: 1;
  height: 2px;
  background: var(--color-border);
  margin: 0 var(--space-2);
}
.step-line.done { background: var(--color-success); }

/* ── Chat mensagens (ouvidoria) ───────────────────────────── */
.message-list { display: flex; flex-direction: column; gap: var(--space-3); }

.message {
  max-width: 75%;
  padding: var(--space-3) var(--space-4);
  border-radius: var(--radius-md);
  font-size: var(--text-sm);
}

.message.reporter {
  background: var(--color-accent-light);
  border-bottom-left-radius: 4px;
  align-self: flex-start;
}

.message.analyst {
  background: var(--color-surface);
  border: 1px solid var(--color-border);
  border-bottom-right-radius: 4px;
  align-self: flex-end;
}

.message-meta {
  font-size: var(--text-xs);
  color: var(--color-muted);
  margin-top: var(--space-1);
}

/* ── Empty state ──────────────────────────────────────────── */
.empty-state {
  text-align: center;
  padding: var(--space-12) var(--space-6);
  color: var(--color-muted);
}

.empty-state-icon { font-size: 3rem; margin-bottom: var(--space-4); }
.empty-state h3   { color: var(--color-muted); font-size: var(--text-lg); margin-bottom: var(--space-2); }